Nuestros clientes que hayan realizado el pago por el servicio de tarjetas de presentación digital ZölDCarD ® no están obligados a permanecer en nuestro servicio, y pueden abandonarlo en el momento que así lo deseen.

POLITICA DE REEMBOLSO

Todos los clientes pueden solicitar un reembolso del pago del servicio de tarjetas de presentación digital ZölDCarD ®, el cliente que quiera solicitar un reembolso de su dinero solo podrá ser elegible para un reembolso si cumple con los requerimientos que se describirán a continuación.

• No debe tener ninguna tarjeta de presentación digital ZölDCarD ® creada en su cuenta.
• Solo pueden solicitar un reembolso dentro de los primeros 15 días de haber realizado el pago del servicio.
• Deberán tener al menos 30 dias de haber creado su cuenta gratuita.

ZölDCarD ® no ofrece ningún tipo de reembolsos a los clientes que no cumplan con las condiciones antes descritas y por ningún motivo se realizan reembolsos pasados los primeros 15 días desde el día del pago del servicio.

SOLICITUD DE REEMBOLSO

Para poder solicitar un reembolso, el cliente debe asegurarse de cumplir con los requisitos antes descritos y luego puede contactarnos por cualquiera de los medios de contacto de la página de contacto o página de soporte premium para hacer su solicitud de reembolso.

Una vez que haya sido enviada la solicitud de reembolso evaluaremos su cuenta para confirmar que cumple con los requisitos antes descritos y procederemos a aprobar el reembolso si cumple con todos los requisitos. de no cumplir con los requisitos nos reservamos el derecho de denegar cualquier solicitud de reembolso.

ZölDCarD ® se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud que no cumpla con los requisitos antes descritos en esta política de reembolso, o denegar la solicitud de reembolso si a opinión de ZölDCarD ®, el usuario intenta abusar de nuestros Términos y Condiciones del servicio.